Права человека нарушаются ежедневно

День прав человека отмечается с 1950 года. Дата проведения праздника была выбрана в честь принятия и провозглашения Генеральной Ассамблеей ООН 10 декабря 1948 года Всеобщей декларации прав человека.

Нельзя оставлять нарушения без наказания

Андрей Федорович ИСУПОВ, адвокат:

 - Случай, произошедший с пассажиркой Ф., конечно, вопиющий, но, к сожалению, не единичный, свидетельствует о недобросовестном отношении организации перевозок к выполнению своих обязанностей по оказанию услуг.

Сравнительно недавно в судебном участке города завершилось рассмотрение дела о защите прав гражданина, багаж которого был утерян при проезде в Барнаул. Подобный случай имел место и в суде Третьяковского района.

Что в этом случае может предъявить потребитель? Во-первых, потребовать уменьшения цены за оказание услуг либо отказаться от исполнения договора об оказании услуг. Во-вторых, потребитель, в вышеуказанном случае пассажирка, вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ей в связи с недостатком оказанной услуги. Наконец, поскольку пассажирке вследствие недостатков оказанной услуги был причинен вред, да еще вред здоровью, она вправе поставить вопрос о выплате ей денежной компенсации за моральный ущерб. Эта компенсация осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В случае отказа от добровольных выплат необходимо обращаться в суд.

Скажу сразу, что мне случай с гражданкой Ф. знаком. В настоящее время она настроена очень решительно, чтобы отстоять свои права.

Если мы хотим добиться уважительного к себе отношения со стороны изготовителей, исполнителей, продавцов и т.д., то подобные ситуации ни в коем случае нельзя пускать на самотек.

Права детей – во главу угла

Наталья Евгеньевна ПАШИНА, директор КГУ СО «Центр социальной помощи семье и детям Змеиногорского района»:

- Права нужно отстаивать без всяких сомнений и помогать тому, кто в силу каких-то обстоятельств этого не может сделать.

Чаще всего работники нашего центра сталкиваются с нарушением прав детей. И это печально, потому что взрослые люди могут обратиться  в суд или получить консультативную помощь, как правильно постоять за себя. Что делать ребёнку? В лучшем случае – искать поддержки у мамы с папой, в худшем – бить тревогу в стенах своей школы.

В ходе последних рейдов нас поразило то, что нарушителями детских прав могут стать родители. Не потому, что они ведут аморальный образ жизни, пьянствуют, а от равнодушия. Приведу пример. Одинокая мама, у которой шестеро детей, постоянно испытывающая финансовые трудности, никогда не придёт «качать права»: мол, государство должно обеспечивать. Она сушит грибы и ягоды, выращивает овощи, ищет другие способы облегчить жизнь своих детей. Другая женщина, воспитывающая одного ребёнка, только и делает, что ропщет, что мы ей не помогаем. Самое страшное, что поведение такой мамочки губительно скажется на ребёнке – к социальному иждивенчеству быстро привыкают, и появляются люди, которым все «должны»…

К ущемлению прав уже привыкли

Нина Николаевна КАНИБОЛОТСКАЯ, жительница г.Змеиногорска:

- Права жителей – весьма зыбкая вещь, и доказать их нарушение почти невозможно. Да и кому доказывать? Чиновникам, которые их прекрасно знают?

30 сентября этого года начала собирать документы на оформление в собственность земельного участка. Уже пора готовиться к Новому году, а результат моих мытарств – нулевой. Из газеты вычитала, что сроки на оформление земли чиновниками чётко определены. Да только что толку? От тех, кто сейчас, как и я, проходит процедуру оформления, только и слышу маты в адрес чиновников.

Я живу на улице Заречная, где общими силами построили детскую площадку. Наше доброе дело многие не оценили. Вечерами там обитают пьяные компании, которые нам ещё и угрожают, если мы просим их уйти «веселиться» в другое место. Нарушение прав происходит повсеместно, и механизм их защиты несовершенен.

КСТАТИ

Чтобы неповадно было…

То, что каждый из нас когда-либо  оказывался в ситуации, когда нарушаются права человека, это уже аксиома нашей жизни.

Неважно, где – в магазине, в общественном транспорте, на работе приходится  сталкиваться с явной несправедливостью. И многие из нас, чтобы не тратить время и нервы на «разборки», не принимают никаких попыток отстоять свои права. Только из ряда вон выходящие случаи с вопиющими последствиями подталкивают нас на борьбу за справедливость. Как, например, это произошло с жительницей г.Змеиногорска  гражданкой Ф.

В начале ноября Ф. (кстати, женщина уже в возрасте) на автобусе Змеиногорского АТП возвращалась из Барнаула, где проходила очередное  медицинское обследование - у нее серьезные проблемы со здоровьем. По дороге она несколько раз просила водителя остановить автобус, но безрезультатно. По ее словам, когда автобус сделал запланированную остановку в Курье, она и еще несколько человек вышли. Спустя некоторое время, когда все, кроме Ф., заняли свои места, автобус тронулся. Кстати, женщина, занимавшая место рядом с Ф., предупредила водителя, что пассажирка еще не вернулась. Примерно  сто метров пожилая женщина бежала вслед за автобусом, упала, сильно ушибла ногу – в Змеиногорске ей пришлось вызывать скорую помощь. Только когда остальные пассажиры подняли шум, водитель остановил автобус…

К сожалению, данный очень показательный случай, когда нарушены права потребителя услуг и просто человека, не единичный. Но на этот раз, будем надеяться, тот, кто эти права нарушил, все-таки понесет наказание и получит урок на всю жизнь по той простой причине, что гражданка Ф. намерена обратиться в суд.  

Понимаем, что судебное разбирательство  - дело не для слабонервных. Раз уж живем мы в таком обществе, где надо постоянно что-то доказывать, в том числе и то, что ты – человек, и относиться к тебе надо как к человеку, без решительных действий не обойтись.  И, чтобы  другим неповадно было, пренебрегать прописными истинами и законами, молчать нельзя.