Редакция
9
июля
2010

А кто это?

…Утро. Начало рабочего дня. Телефонный звонок. Беру трубку и дальше примерно такой диалог, любуйтесь.

-         Редакция. Слушаю вас.

-         А кто это?

На секунду отвлекусь: я просто цепенею, услышав такой вопрос. Что прикажите отвечать? В рифму, как иногда позволяют себе говорить не слишком думающие о приличиях люди? Или изобрести что-нибудь еще? Но обычно диалог продолжается следующим образом.

-         Здравствуйте, я редактор, Людмила Викторовна Кейбол, представьтесь, пожалуйста.

-         А зачем?

Снова пауза. А зачем, собственно говоря, звонить, если, узнав имя собеседника, ты остаешься анонимом? Ведь если разговор пойдет на конфиденциальную тему, то достаточно  предупредить, тайны в редакции хранить умеют.

Но приведенный диалог это еще цветочки. Что вы скажите вот на это:

-         Алло, слушаю вас.

-         А я куда попал?

Знать бы, милый, куда ты хотел попасть! Думаю, участниками таких вот диалогов неоднократно были почти все. Все это было бы смешно, когда бы не было так грустно… Складывается впечатление, что в последнее время, может под влиянием сотовой связи, когда на дисплее высвечивается номер или имя звонящего, манеру представляться собеседнику мы ликвидировали как класс. Равно как и здороваться. Шелуха это, лишнее и все. А попробуйте встать на место тех, кого сто раз в день спрашивают: «А кто это?». Тут не только сердиться начнешь, зарычишь к концу дня!

В незабвенное для многих, советское время,  практиковалось наивное, но очень точное определение - «Будем взаимно вежливы». Может, вспомним и применим на практике? Жизнь у нас и так непростая, так зачем же мелким хамством делать ее еще сложнее. Ведь это так просто, сказать человеку: «Здравствуйте, это Иван Иванович Иванов. Могу ли я услышать Марину Степановну?». Ей Богу, времени подобная фраза займет столько же, сколько пресловутый диалог с коронным выражением: «А кто это?»

Читайте также