Ты виноват уже в том, что…

у меня нет настроения, мне по барабану твои мелкие проблемы, у меня отчет, неприятности дома, и вообще, не пойти бы тебе…

Галина ТАРУТИНА

Приведенную выше  гамму  чувств (а это далеко не весь  перечень) зачастую приходится  видеть  ходокам  из народа на лицах  чиновничьей  братии (и не только на их),   а  также ощущать на себе  последствия этих «эмоций».

Мать  двоих детей обратилась  в службу социальной защиты за документом, без  нового образца которого банк отказался выплатить ей пенсию  по потере кормильца. То, что она услышала от чиновницы, поражает цинизмом: «Не умерли же твои дети с голоду, подождут  и еще три дня – у меня отчет».

Пенсионерка  давно пользовалась льготой, предложенной  на междугородные  переговоры ОАО «СибирьТелеком» - брала карту  СТК. Рассчитывала  на нее и в  новогодние  праздники. Не  получилось. Оказалось, что  их отменили еще в ноябре, но никто не удосужился проинформировать  абонентов. Что ей, больной женщине,  пришлось выслушать от местных и барнаульских «специалистов», понятно без слов. Подобных   ситуаций  в нашей   читательской почте очень много.

Мне по долгу  службы  приходится общаться с «административными» людьми. Их  реакция на  поставленные вопросы  иногда  просто  поражает неприкрытой  агрессией. Мне кажется, что очень часто  таким поведением облеченное  административной  властью  лицо  прикрывает  свою некомпетентность. Но  журналиста в таких случаях  защищает закон  о СМИ. Как защититься от самодовольства чиновников  простому гражданину?

СПАСИБО

Мир не без добрых людей

Мы, жители поселка  Андреевск, в котором осталось  два жилых  дома, живем в тяжелых  условиях: нет дороги, нет связи. А в зимний период мы вообще  оторваны от внешнего мира, только охотники на  снегоходах  заезжают к нам в поселок – Мальцев Геннадий Михайлович и  Кошмак  Сергей  Афанасьевич. Мы обращаемся к ним с разными просьбами: привезти продукты, медикаменты, кое- что из одежды, керосин - то, без чего    нам  не прожить. И наши просьбы  всегда  выполняются.

 В  этот раз   после  10 января  они обещали приехать.  А у нас   случилась беда: заболел  мой муж. Мы запрягли  лошадей и решили пробиваться  до Бугрышихи. Дороги нет, но иного выхода – тоже нет. Лошадям идти тяжело- снега много, а дело было к вечеру. Я молила Бога, чтобы подъехали охотники. И первым, кого мы увидели, был  Мальцев  Геннадий  Михайлович  на снегоходе. А следом  ехал  Кошмак Сергей  Афанасьевич  на снегоходе с нартами. Они быстро  переложили  груз с  нарт в сани (везли нам  продукты), застелили  нарты, положили  на них  моего  мужа, укутали и ушли в ночь на Бугрышиху. Мальцев  Геннадий  Михайлович  выехал  на самую высокую точку, где  берет сотовая связь (это  семь километров от   пос. Андреевск), позвонил  жене, чтобы она обратилась  к главному  врачу  Змеиногорской больницы и  «скорая  помощь»  выехала  в  Бугрышиху за больным. Прибыв в Бугрышиху,  они  попросили знакомого  Усова Руслана, чтобы  он  выехал с больным  навстречу «скорой  помощи». Ночью  вернулись  Мальцев Геннадий  Михайлович, Кошмак  Сергей  Афанасьевич в пос. Андреевск, меня  успокоили, все  рассказали.

От всего сердца благодарю  Мальцева  Геннадия Михайловича,  Мальцеву  Тамару Федоровну,  Кошмак Сергея  Афанасьевича, главного  врача, работников «скорой  помощи». Дай  вам Бог здоровья!

Галина Шпигальских,

пос. Андреевск.

ДИАЛОГ

О больничных …

«Две недели я  пробыла  на больничном, по всем  признакам (кашель и т.д.) улучшений не было, да  и лечение  (уколы) я еще не  закончила.  Тем не менее  терапевт  закрыла больничный, направив меня к другим врачам. На  приеме  у них мне сказали, что нужно вначале  вылечить бронхит, а потом лечить  остальные болезни. На какой  максимальный  срок  может быть выдан больничный лист врачом- терапевтом? И как  по закону должен поступать этот врач, если  пациент  не  выздоровел, а по срокам, якобы, больничный должен  быть закрыт?»

Н. НОСКОВА.

Отвечает главный  врач    МУЗ «ЦРБ  г. Змеиногорска»  В.М. Пахомова: «Больничные  листы, подтверждающие временную  нетрудоспособность  пациента, выдаются  согласно Приказу Министерства здравоохранения и социального развития  РФ  от 1 августа  2007 г. №514 «О порядке выдачи медицинскими организациями  листков нетрудоспособности» (с изменениями от 27 октября, 18 декабря 2008 г.). В п. 12 данного  приказа  говорится, что «при  амбулаторном  лечении заболеваний (травм), отравлений и иных  состояний, связанных с временной  потерей гражданами трудоспособности, медицинский работник  единолично  выдает листок нетрудоспособности единовременно  на срок  до 10 календарных  дней (до следующего  осмотра гражданина медицинским работником) и единолично  продлевает  его на срок до 30 календарных дней. При  сроках  временной  нетрудоспособности, превышающих  30 календарных  дней, листок нетрудоспособности  выдается по решению врачебной комиссии».

НАБОЛЕЛО

Отапливают…улицу

Несколько  лет собирались  вам написать,  но все ждали и надеялись, увидит ли наше «родное»  ЖКХ  или же не увидит. Нет, не увидели. Или сделали вид, что ничего не видят. А пишем  вот по какому  поводу.

Мы живем в  с. Карамышево  в доме  ветеранов, каждый год смотрим  на голые трубы  теплосетей, которые обогревают  улицу, и думаем: как можно так  безалаберно,  безответственно относиться  к своим  обязанностям.  Как можно  оставлять  открытыми трубы в такие морозы? Пока дойдет до  наших комнат  вода, она  уже остывает: улицу  не натопишь. А  ведь мы за отопление платим огромные деньги. Комната  в  23 квадратных метра обходится  почти в 800 рублей, с нового года - еще больше. Не так  уж  много  этих труб, чтобы их утеплить. Деньги собирают регулярно, а свои обязанности  не исполняют.

Контроля  нет никакого. Уголь  не успевают  подвозить,  и  он тут же растаскивается.

Мы люди пожилые, и нам  смотреть на это очень больно.

С уважением жильцы  дома ветеранов

с. Карамышево.