Под напряжением...
В начале марта в квартирах одного из подъездов дома №88 по улице Ленина из-за скачка напряжения сгорели бытовые приборы - телевизоры, холодильники, микроволновки, душевая кабина и т.д. Несмотря на то, что с того момента прошло уже достаточно много времени, жильцам до сих пор не понятно, кто возместит им материальный ущерб.
КОММЕНТАРИЙ
Исполнитель услуги - ООО УК "Твой дом"
Алексей ПРИГОРОДОВ, инженер по договорам ОАО "Алтайкрайэнерго": - Между ОАО "Алтайкрайэнерго" и ООО УК "Твой дом" заключен договор энергоснабжения, по которому ООО УК "Твой дом" является исполнителем коммунальной услуги согласно п.п. 64, 104 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"). Исполнитель коммунальных услуг отвечает за надлежащее предоставление коммунальных услуг потребителям. Кроме того, п. 3.7. договора энергоснабжения, заключенного между ОАО "Алтайкрайэнерго" и ООО УК "Твой дом", предусматривает обязанность исполнителя коммунальной услуги "Обеспечивать поддержание в надлежащем техническом состоянии общедомовые и индивидуальные приборы учета электрической энергии потребителей и соблюдать требования, установленные для технологического присоединения и эксплуатации указанных средств, приборов и устройств".
МНЕНИЕ
Необходима экспертиза
Алексей ВАСИЛЬЕВ, директор ООО УК "Твой дом": - За все, что происходит в местах общего пользования многоквартирного дома, ответственность несет Управляющая компания. Мы готовы ответить за то, что произошел скачок напряжения, из-за которого в квартирах сгорела бытовая техника, и будем возмещать пострадавшим материальный ущерб при условии проведения экспертизы, чтобы установить реальную стоимость испорченного имущества. Средства будут выплачены из оборотных денежных средств компании, а не за счет собственников жилья, как кто-то может подумать. А вот будут они выплачены сразу - по предъявлению претензии или через суд - зависит от размера причиненного ущерба и от результатов экспертизы.
СОВЕТ ЭКСПЕРТА
Можно обезопасить квартиру от перепадов напряжения
Александр ФИЛАТОВ, диспетчер Змеиногорского РЭС: - Свою квартиру можно обезопасить от перепадов напряжения только двумя возможными способами. Во-первых, на главном распределительном щитке должно быть выполнено заземление согласно нормам. Во-вторых, либо на главном щитке, либо в каждой квартире на щитке можно установить ограничители импульсных перенапряжений на фазу и на "ноль". Один ограничитель стоит порядка 900 рублей. Данные ограничители должны устанавливаться профессионально. Если соблюсти два этих правила, то в случае скачков напряжения квартира будет обесточена, что спасет всю бытовую технику.
ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
Требуйте возмещения ущерба
Елена ГОРОБЕЦ, юрист: - Необходимо написать претензию в Управляющую компанию и потребовать либо материального возмещения убытков, либо выполнения ремонта техники за счет средств УК. Если Управляющая компания отказывается брать вину на себя, не участвует в составлении акта и всячески затягивает процесс, напишите жалобу на УК в Государственную Жилищную инспекцию, т.к. если в течение 30 дней УК не отреагировала на ваш письменный запрос, то она нарушает жилищное законодательство. За это ей грозят предписания, а в некоторых случаях и штраф. Проведите независимую экспертизу. За нее придется заплатить из своего кармана, но эти расходы тоже можно взыскать с УК. Оценку ущерба должна провести организация, у которой есть соответствующая аккредитация. В заключении экспертов должна быть определена сумма ущерба, а также приложена сумма на ремонтные работы. Если УК не отреагировала на вашу претензию, обращайтесь в суд.
