Работа, которая состоит из профессионализма, искусства и поиска выхода из безвыходной ситуации...
Знаете, что мы выяснили в ходе акции "Дежурный по поселку"? Первое: наших земляков по-прежнему интересуют вопросы работы системы здравоохранения. И это понятно. А второе нас порадовало: люди, хотя пока и немногие, начали интересоваться проблемами профилактики заболеваний. Так как "медицинских" вопросов было немало, мы попросили главного врача КГБУЗ "ЦРБ г. Змеиногорска" Елену Долженко ответить на них.
14 мая губернатор Алтайского края Александр Карлин вручил ключи и паспорта от 36 новых автомобилей скорой медицинской помощи руководителям районных и городских больниц. Новый специализированный автомобиль получило и отделение скорой медицинской помощи Змеиногорской ЦРБ. Эта машина на базе автомобиля "УАЗ - 39623" относится к классу В, то есть предназначена для проведения лечебных мероприятий скорой медицинской помощи силами врачебной (фельдшерской) бригады, транспортировки и мониторинга состояния пациентов на догоспитальном этапе. Преимущество данного транспортного средства, по сравнению с предыдущими автомобилями данного класса, также в повышенной проходимости, что идеально подходит для сельской местности.
Елена ДОЛЖЕНКО, главный врач КГБУЗ "ЦРБ города Змеиногорска":
«Быть здоровым должно стать своего рода трендом, модным и престижным делом. Каждый из нас должен запомнить: я у себя одна (или один)! Поэтому себя надо любить, заботиться и сохранять».
Будьте здоровы!
Советы от Елены Долженко
1. Ведите здоровый образ жизни.
2. Обязательно посещайте все плановые медосмотры.
3. Не занимайтесь самолечением.
4. Доверяйте доктору.
5. Обращайтесь к врачу вовремя.
- Елена Павловна, жителей поселка Октябрьский, села Кузьминка и других отдаленных сел интересует проблема записи на прием к специалистам поликлиники. Они говорят, что не всегда есть возможность попасть на прием к нужному доктору, Интернет работает плохо, квоты на талоны для сельских жителей отсутствуют и т.д. Как решить эти проблемы?
- Позвольте сразу дать небольшой совет: если плохо работает Интернет, в регистратуру поликлиники можно просто позвонить! У нас есть стационарный телефон - 2-18-20 и мобильный - 8-962-795-88- 94. Не стоит забывать, что запись по телефонам сотрудники регистратуры ведут с 7 часов 30 минут до 19 часов ежедневно. Жители города, да и сельчане, бывая в поликлинике, могут записаться на прием и через специальный терминал, расположенный на первом этаже. Как видите, особых проблем возникать не должно.
- А все-таки почему они возникают?
- Дело не в технических возможностях или в нерадивости сотрудников регистратуры. Проблема кроется в нехватке врачебных кадров. На сегодняшний день больница укомплектована врачами всего на 40 процентов. И, разумеется, если хирург у нас один: и на приеме, и на операциях, то гарантировать, что он будет в своем кабинете в данную минуту, сложно. От этого иной раз возникают проблемы, недоразумения и непонимание.
- Ну и как выходить из такой ситуации? Ведь люди нуждаются в консультации специалистов!
- Мы делаем все возможное для решения проблем, причем эта работа идет в нескольких направлениях…
- Что Вы имеете в виду, Елена Павловна? Может, проще пригласить нужных докторов в нашу больницу?
- Если бы все было так просто… Работу по привлечению кадров мы, конечно, ведем, и немалую. И в этом нас поддерживает администрация Змеиногорского района. Так, районной администрацией принята специальная целевая программа, по которой нашим будущим коллегам гарантируется приобретение жилья. А если быть более точной, то на 2014 год в бюджете района заложен и уже выделен миллион рублей на эти цели, а на 2015 год - два миллиона. Поддержка власти есть, и это радует. Да и мы не сидим, сложа руки. Нынче я, как главный врач, встретилась с выпускниками Алтайского медицинского института и уже заключены договора с тремя будущими врачами. Через год, после прохождения интернатуры, они приедут в Змеиногорск. А совсем скоро, уже в августе, к нам на работу выйдет новый врач-терапевт, ей будет предоставлено жилье. Кроме этого, в нашей районной программе со следующего года начнет действовать еще одно, совершенно новое направление.
- И что это за новшество, если не секрет?
- Наоборот, мне хотелось, чтобы об этом знали выпускники школ и абитуриенты. С 2015 года студентам-целевикам медицинских вузов и училищ запланирована выплата специальной стипендии из бюджета района. Соответственно, затем им придется ее отрабатывать. Таким образом, пусть и не за один год, мы решим кадровую проблему.
- Это хорошие начинания, но, простите меня, если желудок заболит сегодня, через год, боюсь, лечить его будет поздно…
- Опять же все не так грустно. Понимая, как сложно иной раз попасть на прием к узким специалистам, особенно сельским жителям, мы проводим один раз в полгода выезды специальных бригад в села силами нашей ЦРБ. Кроме того, такие выезды (совершенно бесплатные) для пациентов организует Рубцовский диагностический центр. В мае специалисты центра побывали в поселках Октябрьского, Таловского и Кузьминского сельских Советов. В июне на очереди жители Саввушинского и Беспаловского сельских Советов. Но это не означает, что когда врачи центра приехали, к ним можно "зайти с улицы".
- Что Вы имеете в виду?
- Говоря так, я хочу подчеркнуть, что в течение последних лет поменялась структура профилактики заболеваний. Сегодня о своем здоровье в первую очередь обязан думать сам человек. Что это означает? Вспомните, как было раньше, и как чаще всего поступаем мы, заболев? К доктору идем, когда совсем прижмет! И начинается: стационар, капельница, уколы… Но ведь можно не доводить себя до критического состояния. Первичный осмотр обязаны проводить и готовы это делать наши фельдшеры, которые работают в каждом ФАПе. Чувствуете дискомфорт - идите в ФАП, там после первичного осмотра получите направления на диагностику. И затем, при приезде специалиста из центра, вы покажите ему результаты исследований, а он уже назначит лечение. Подумайте сами: даже самый знающий врач из самой "крутой" больницы не поставит вам диагноз по жалобам и вряд ли чем-то сможет помочь без предварительных анализов.
Поэтому повторю: не рвитесь сразу на прием к "профессору", послушайте своего фельдшера, пройдите обследование и к доктору приходите с результатами.
- А если человеку совсем плохо и время терять нельзя?
- Все, что сказано, касается профилактики и плановой медицинской помощи. В экстренных случаях каждого больного сразу из поликлиники отправляют в приемный покой и в стационар.
- Пути решения кадровой проблемы ЦРБ мы с Вами обсудили подробно. Кстати, именно эти вопросы больше всего волнуют жителей района.
- Это вполне понятно, мы, повторю, делаем все для решения этой проблемы. И очень надеемся, что в федеральную программу "Земский доктор" будут включены и малые города. Тогда вопрос будет снят.
- Елена Павловна, жителей села Саввушка беспокоит проблема закрытия врачебной амбулатории. Они говорят, что медицинская помощь сегодня на селе минимальна. К тому же тут требуется автомобиль "Скорой помощи".
- Это не совсем точная информация. Амбулатория в Саввушке работает. Были проблемы со специалистом: она около полугода находилась на больничном. Сейчас прием больных идет по графику. Что касается специализированного автомобиля, то в конце мая нынешнего года в этот сельский Совет передана "Скорая помощь" класса "А" со всем необходимым оборудованием.
- А вот у горожан другая проблема: нам порой звонят в редакцию с вопросами по поводу права пациента на выбор врача. Есть же у нас такое право?
- Законодательством такое право предоставлено. Но с учетом реальности, укомплектованности кадрами на 40 процентов, как, Вы полагаете, оно осуществляется? Мы идем навстречу больным по мере возможности. Схема для этого шага несложная: чтобы переменить своего лечащего врача, необходимо написать заявление на имя главного врача.
- Наши земляки, кто приходили на прием к нам в рамках акции "Дежурный по поселку", спрашивали: как работает ЦРБ над профилактикой онкозаболеваний?
- Это очень важная и сложная проблема. И, повторю еще раз, в успешном ее решении - раннем выявлении онкозаболеваний многое зависит не только от врача, но и от пациентов, от их внимания и заботы о своем здоровье.
У нас существует программа профилактики онкозаболеваний, по которой предусмотрен диспансерный осмотр населения у специалистов: в смотровом кабинете - мужчин и женщин, в ФАПах - всех жителей на визуальную локализацию раков. Но, к сожалению, многие наши земляки пренебрежительно относятся к своему здоровью, всячески отказываются от этих осмотров и приходят к врачам иной раз очень поздно.
- И как же исправить ситуацию?
- Только путем семейного воспитания культуры заботы о собственном здоровье. Быть здоровым должно стать своего рода трендом, модным и престижным делом. Каждый из нас должен запомнить: я у себя одна (или один)! Поэтому себя надо любить, заботиться и сохранять.
- Вернемся к вопросам наших земляков. Сельчане беспокоятся по поводу возможного закрытия ФАПов. Имеется такая угроза?
- Ну, это вообще какая-то фантазия! Все ФАПы района прошли лицензирование, это довольно сложная и дорогостоящая процедура, они отремонтированы, оборудованы, укомплектованы специалистами. И какой смысл после этого их закрывать?! Не стоит волноваться - ФАПы закрываться не будут!
- Жители поселка Черепановский просят решить проблему с обеспечением автомобилем "Скорой помощи".
- Поселок Черепановский входит территориально в состав Беспаловского сельсовета, а в Беспаловском при врачебной амбулатории имеется подобный автомобиль, который им передан в конце февраля 2014 года. Так что проблемы быть не должно. К тому же напомню всем нашим землякам: близлежащие села, практически весь район, за исключением Октябрьского, Таловского сельских Советов, обслуживаются службой "Скорой помощи" города Змеиногорска. Сегодня при ЦРБ имеется восемь бригад "Скорой помощи", четыре автомобиля, три из них - реанимобили. Служба в таком виде существует не так давно, но сегодня наши специалисты работают оперативно и без проблем. И еще одна, уверена, полезная информация: сейчас у нас есть специальная машина для отправки пациентов в клиники Барнаула и Рубцовска, если того требует их состояние.
- Получается, что жизнь налаживается и проблем становится меньше?
- Работы без проблем, на мой взгляд, не бывает. Говорить о серьезном улучшении мы будем тогда, когда решим кадровую проблему. Но самое главное: весь коллектив Змеиногорской ЦРБ делает все, чтобы помочь нашим землякам, и всем желает здоровья!
- Спасибо Вам за такой откровенный разговор.
