Зачем нужны email-рассылки
Когда-то давно, на заре интернета, email-рассылки стали одним из первых инструментов продвижение в новой для бизнеса среде. Но и сейчас он совсем не устарел. Наоборот, сфера его применения даже расширилась.
Преимущества
Почему и сегодня email рассылка востребована у бизнеса? Все просто: прежде всего, она работает и довольно эффективно. И хотя другие инструменты электронного маркетинга могут частично перекрывать ее возможности, остается все же целый ряд преимуществ. Она:
- дает возможность передать достаточно большой объем информации, нет таких ограничений, как в других способах массовой рассылки;
- позволяет подать информацию максимально красочно и креативно;
- может содержать сразу несколько мессенджей и рекламируемых продуктов;
- легко обслуживает задачи многих видов бизнеса, по сути, она универсальна.
Есть еще один фактор. За долгие годы на рынке этого инструмента появились очень мощные по функционалу менеджеры. Они не просто запускают массовую отправку, но и содержат даже элементы дизайнерского оформления.
Направления использования
Потенциал рассылок можно использовать по-разному. Первое, что вспоминают – это продажи. Можно отправлять возможным клиентам различные продающие письма. Или напоминать о компании старым партнерам, при этом не просто беспокоить, а сразу с действующим предложением. Идеально они вписываются в программы лояльности.
Еще одно весьма востребованное направление – это распространение новостей о компании. Далеко не все успевают зайти на ее официальный сайт или сидят в социальных сетях круглыми сутками. Так что могут вполне пропустить сообщения о появление новой коллекции, начале очередной акции или каких-то дополнительных возможностях сервиса. При этом письмо на почту не будет слишком назойливым.
Современные системы email-рассылок позволяют оптимизировать взаимоотношение с клиентом. Они могут проинформировать о формировании заказа, появлении товара из листа ожидания, необходимости провести техобслуживания, начале нового онлайн-курса и тому подобное. С учетом того, что это не короткие SMS, в письма можно добавлять и рекламу, возможности оказываются просто безграничными.
Что это дает
Самый главный эффект, который можно получить, грамотно используя возможности таких рассылок, понятен. Продажи растут! Но не стоит забывать, что клиенты привыкают получать информацию таким способом, доверие к бренду крепнет, а с увеличением базы полноценную рекламную кампанию можно запустить буквально за пять минут.
